ব্যবহারের শর্ত ও আঞ্চলিক প্রযোজ্যতা
আমাদের পরিষেবা ব্যবহারের যোগ্যতা সম্পূর্ণভাবে আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভরশীল। আমরা কোনো নির্দিষ্ট এখতিয়ারে বৈধতার দাবি করি না — বরং আপনাকে অনুরোধ করি নিজ এলাকার প্রচলিত আইন যাচাই করে নিতে। অ্যাকাউন্ট খোলার সময় আপনি যে তথ্য দেন — নাম, মোবাইল নম্বর, bKash বা Nagad বা
-
1
Rocket অ্যাকাউন্ট আইডি — সেগুলো শুধু পরিচয় যাচাই ও লেনদেন প্রক্রিয়াকরণে ব্যবহৃত হয়। তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা ভাড়া দেওয়া হয় না। আপনার লেনদেনের ইতিহাস আমরা নির্দিষ্ট সময়ের জন্য সংরক্ষণ করি, যাতে কোনো বিরোধ দেখা দিলে আপনি নিজের রেকর্ড দেখতে পারেন। প্রতিটি জমা ও উত্তোলন আপনার
-
2
অ্যাকাউন্ট ওয়ালেটে স্বচ্ছভাবে দেখানো হয়। আমরা SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করি যাতে আপনার পেমেন্ট ডেটা ট্রানজিটে সুরক্ষিত থাকে। কুকি ব্যবহার করা হয় লগইন সেশন ও পছন্দ মনে রাখতে — আপনি চাইলে ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন। আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে চাইলে বা ডেটা মুছে ফেলার
-
3
অনুরোধ থাকলে, সরাসরি আমাদের সহায়তা দলে যোগাযোগ করুন। আমরা যুক্তিসঙ্গত সময়ের মধ্যে আপনার অনুরোধ প্রক্রিয়া করি। নীতিমালায় পরিবর্তন এলে আমরা অ্যাকাউন্টে বিজ্ঞপ্তি দিই।
সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।